Wil jij altijd een werkende swapphone?
Wij Swappen dat!
Bij Swapphone betaal je voor het gebruik van je toestel mét swapservice, product as a service noemen we dat! Is je toestel kapot of wil je een nieuwer model? Swap hem dan. Super makkelijk en super duurzaam!
Koop je liever refurbished? Bij Swapphone koop je met vertrouwen een refurbished toestel, met 2 jaar garantie. Ga voor een kwalitatief en duurzaam toestel zonder zorgen!
WIL JIJ ALTIJD EEN WERKENDE SWAPPHONE?
Wij Swappen dat!
Bij Swapphone huur je je toestel met swapservice. Is je toestel kapot of wil je een nieuwer model? Swap hem dan. Super makkelijk en super duurzaam!
Koop je liever refurbished? Bij Swapphone koop je met vertrouwen een refurbished toestel, met 1 jaar garantie. Ga voor een kwalitatief en duurzaam toestel zonder zorgen!
Onze meest populaire producten
Swapphone = Easy
Een smartphone kan jaren mee, maar wij snappen ook dat je niet elk jaar een nieuw toestel wilt kopen. Daarom kan je bij Swapphone gemakkelijk swappen naar een toestel naar keuze als je daar aan toe bent. Een ouder of nieuwer model, het kan allebei. Swappen is dan ook erg gemakkelijk.
Super snelle swap service
Je kunt je toestel swappen wanneer er een defect is of wanneer je toe bent aan een ander model. Je ontvangt dan de volgende werkdag een vervangend toestel.
Levenslange garantie
Zolang jij klant bent heb je altijd garantie* op je swapphone. Je bent dan zeker van een altijd werkende smartphone. Ervaar je problemen met je telefoon tijdens normaal gebruik, zoals problemen met de accu of het geluid? Dan gaan we samen op zoek naar een passende oplossing. Als je toestel daadwerkelijk defect is, ontvang je de volgende werkdag een vervangende telefoon van ons. We sturen je ook een retourlabel, zodat je het (defecte) toestel naar ons kunt terugsturen.
Apple en Samsung toestellen
In ons assortiment vind je de nieuwste modellen van Apple en Samsung.
In slechts 4 stappen kun jij ook Swappen!
Altijd een werkende telefoon en altijd de mogelijkheid om te upgraden naar de nieuwste modellen.
Kies je favoriet
Kies jouw favoriete Swapphone, de gewenste contractduur en eventuele extra accessoires.
Volgende werkdag in huis
Bestel vóór 15.00 uur, en ontvang je Swapphone de volgende werkdag in huis.
Swappen!
Problemen met je Swapphone? Vraag een swap aan en ontvang je de volgende werkdag een vervangend toestel in huis.
Upgrade altijd
Wil je een ander model of stop je er liever helemaal mee? Geen probleem, opzeggen of upgraden kan altijd. Let op! Opzeggen is afhankelijk van de door jou gekozen contractduur.
Kies je favoriet
Kies jouw favoriete Swapphone, de gewenste contractduur en eventuele extra accessoires.
Volgende werkdag in huis
Bestel vóór 15.00 uur, en ontvang je Swapphone de volgende werkdag in huis.
Swappen!
Problemen met je Swapphone? Vraag een swap aan en ontvang je de volgende werkdag een vervangend toestel in huis.
Upgrade altijd
Wil je een ander model of stop je er liever helemaal mee? Geen probleem, opzeggen of upgraden kan altijd. Let op! Opzeggen is afhankelijk van de door jou gekozen contractduur.
Circulaire en duurzame telefoon
Ons model bestaat uit het gebruiken, swappen, repareren en weer opnieuw inzetten van premium smartphones. Het past goed in onze ideeën over maatschappelijk verantwoord ondernemen en circulaire economie.
Wij verlengen de levensduur van een toestel naar 5-7 jaar, waarin hij ook daadwerkelijk wordt gebruikt en niet ligt te verstoffen in de kast. En als het toestel echt aan het eind van zijn levensduur is, dan wordt deze 100% duurzaam gerecycled. De kostbare metalen, batterij en kunststof worden allemaal nieuwe grondstoffen.
De voordelen van Swapphone
Kies jouw apparaat, het abonnement wat bij jou past en enjoy de vele voordelen die Swapphone te bieden heeft.
Jouw Swapphone werkt altijd
Duurzame oplossing
Geweldige service
Levenslange garantie
Jij wilt altijd een werkende smartphone, wij swappen dat!
Een 100% werkende smartphone zonder te hoge aanschafkosten en tegelijk een duurzame keuze maken? Waar wacht je nog op? Bestel vandaag nog jouw Swapphone!
Swapphone is super easy. Bestel je Swapphone op werkdagen voor 15:00 uur en je ontvangt hem de volgende werkdag in huis. Een altijd werkende iPhone voor een eerlijke prijs. Bestel je swapphone, regel je simkaart en klaar!
Wil je swappen?
Bij schade rekenen wij een vast bedrag per geval mits je voldoet aan onze voorwaarden. Bij vragen of problemen staan we iedere werkdag voor je klaar. Onze ervaren smartphone-deskundigen helpen je graag.
Swapphone = flexibel
Onze abonnementen zijn flexibel. Je hoeft niet vast te zitten aan een langdurig contract; je kunt per maand opzeggen na 3, 12 of 24 maanden afhankelijk van het door jou gekozen contract.
Wil je up- of juist downgraden dan kan je contact opnemen met onze klantenservice. Zodra je voldoet aan de voorwaarden dan kan je in onze webshop een ander toestel bestellen. Je hoeft niet te wachten tot het einde van je huidige contract. Je gaat namelijk met een nieuwe bestelling ook gelijk een nieuw contract (incl. eenmalige kosten) aan met Swapphone.
Is je swapphone, ondanks het gebruik van het verplichte hoesje en screenprotector, beschadigd of zelfs gestolen? Dan kan je na de eerste 3 maanden één keer per 12 maanden gebruik maken van onze schade- of diefstalservice. De eenmalige kosten bij schade zijn €50,00 en bij diefstal €150,00 mits je voldoet aan onze voorwaarden.
Veel gestelde vragen
Een Swapphone bestel je via deze website. Maak je keuze voor een smartphone, abonnementsopties en/of accessoires en volg de stappen voor betaling.
Het toestel blijft te allen tijde eigendom van Swapphone. Aan het einde van het contract lever je de smartphone weer in.
Het toestel blijft eigendom van Swapphone, er is geen sprake van afbetaling. Hierdoor is een BKR registratie niet van toepassing.
Ja. Het gebruik van een beschermhoesje en screen protector is verplicht. Daarom krijg je die bij je Swapphone geleverd. Dit doen we om schade zo veel mogelijk te beperken. Je eigen hippe hoesje gebruiken mag ook, als de smartphone maar goed beschermd is.
Mail of bel ons direct. We zijn elke werkdag van 09.00 tot 17.00 uur bereikbaar. Is het bijvoorbeeld een softwareprobleem dan proberen we dit via mail of telefonisch met je op te lossen. Is ‘ie helemaal kapot’, dan swappen we ‘m. Je ontvangt de volgende werkdag een vervangend toestel met een retourlabel waarmee je het (defecte) toestel naar ons kunt retourneren.
Je kunt een swap aanvragen via mijn.swapphone.nl.
Klik in de linker balk op ‘swap aanvragen’. Vul de gevraagde gegevens in en klik op ‘stuur verzoek in’.
Zodra we je aanvraag hebben ontvangen nemen we z.sm. contact met je op
Wanneer je screen protector onverhoopt stuk gaat dan dien je deze te vervangen. Je mag deze screen protector zelf aanschaffen, als het toestel maar goed beschermd is.
Swapphone is momenteel alleen verkrijgbaar in Nederland.
Bij schade door eigen schuld betaal je €50 voor een nieuw toestel, mits je voldoet aan onze voorwaarden. Onze voorwaarden omtrent schade kun je vinden bij schade & diefstal.
Je meldt diefstal (of vandalisme) onmiddellijk bij de politie en Swapphone. Wanneer je voldoet aan onze voorwaarden omtrent diefstal, krijg je na betaling van €150 een nieuw toestel. Meer informatie kun je vinden bij schade & diefstal.
Het is mogelijk een bestelling te plaatsen met Knab bank. Knab bank doet geen IDIN verificatie daarom hebben we een aantal gegevens van je nodig om je identiteit te verifiëren.
Wij vinden het belangrijk dat de overeenkomst tussen jou en Swapphone verantwoord is voor ons allebei.
Om risico’s op betalingsproblemen te beperken voeren wij geautomatiseerd krediettoetsingen uit. In deze toetsing wordt er gekeken of je veel negatieve betaalervaringen hebt en of je lopende incassotrajecten hebt. Dit is niet hetzelfde als een BKR-registratie. Bij ons huur je een smartphone en wordt er dus niets op jou naam geregistreerd.
Daarnaast kun je enkel een abonnement afsluiten wanneer je in het bezit bent van een Nederlands paspoort, ID kaart of rijbewijs.
Wil je een nieuwer model of wil je gewoon switchen? Om in aanmerking te komen voor een upgrade, willen we graag zien dat je een consistente betalingsgeschiedenis hebt. Dat betekent dat we graag vier opeenvolgende betalingen zonder problemen of gemiste betalingen zien. Is dat het geval? Goed bezig! Neem contact op en we helpen je graag!
Staat je vraag er niet bij?
