Ook bij Swapphone geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.

Je hebt het recht om je overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het toestel te herroepen, zonder opgave van reden. Na het indienen van je herroeping heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het toestel naar ons terug te sturen.

Wil je gebruikmaken van het herroepingsrecht? Log dan in op jouw persoonlijke Swapphone-omgeving en dien daar je annulering in.

Ga naar mijn.swapphone.nl

Na je annulering ontvang je van ons verdere instructies voor het retourneren van het toestel.

Retouradres

Swapphone Europe B.V.
t.a.v. Afdeling RMA (vermeld je contractnummer)
Neerloopweg 28
4814 RS Breda

Goed om te weten

• Bij herroeping is de eerste maand huur altijd verschuldigd.
• De kosten voor het retourneren van het toestel zijn voor eigen rekening.
• Eventuele eenmalige kosten storten wij binnen 14 dagen terug, nadat wij het toestel in goede staat hebben ontvangen.